master slider blank

Apricot Global Call Center

Необмежені можливості
професійної реалізації

master slider blank

Apricot Global Call Center

Робота в компанії з
Європейськими інвестиціями

master slider blank

Apricot Global Call Center

Клієнторієнтований сервіс – основа
нашої компанії

Про нас

Про компанію

Apricot Global Call Center — філіали польської компанії з 5-річним успішним досвідом роботи на ринку. Персонал компанії налічує близько 50 співробітників, котрі обслуговують більш чим 50 000 клієнтських звернень в місяць, на 4-ох мовах.
Apricot Global Call Center в Україні – це кваліфікований персонал, який володіє декількома мовами – українською, російською, англійською, німецькою, французькою, іспанською. Ми обслуговуємо клієнтів Європи, США. В Україні це два філіали – Львів та Київ. До складу наших філіалів входять менеджери Support, Sales Department, Logistic Centre, Financial Centre, Programmer Department. Ми працюємо комплексно над проектами наших замовників.

01. Місія компанії

Забезпечувати вигідний взаємозв’язок між клієнтом та бізнесом по всьому світові.

02. Місія компанії

Надавати людям необмежені можливості професійної реалізації в компанії.

Сервіси

image-icon

IT

IT

ІТ відділ – інноваційнний і новітній відділ компанії. В його склад входять: back-end programmers, html-верстальщики, Test Engineer, інтернет-маркетологи. Даний підрозділ займається дизайном сайтів наших партнерів, підтримкою програмного забезпечення партнерів, написанням кодів та інше.

image-icon

Sales

Sales

SALES департамент – відділ продаж у компанії, котрий обслуговує запити клієнтів наших партнерів і приносить їм прибуток. Продавці розмовляють німецькою та французською мовами. Відділ результативний і завжди націлений на виконання поставлених їм планів. Продажі відбуваються в телефонному режимі з використанням європейських технологій і новинок.

image-icon

Support

Support

CALL CENTRE SUPPORT – відділ клієнтської підтримки компанії. Відділ, котрий забезпечує віддалене якісне обслуговуваання всіх клієнтів партнерів через e-mail, дзвінки, чат. Менеджери даного відділу обслуговують клієнтів німецькою, англійською, французською та іспанською мовами.

image-icon

Logistics

Logistics

LOGISTICS – відділ, який забезпечує своєчасний зв’язок між покупцями та поставщиками. Саме працівник даного відділу передає всі замовлення поставщикам та здійснює контроль за тим, щоб все було вчасно та повноцінно доставлено до клієнта.