master slider blank

Apricot Global Call Center

Unlimited possibilities
for professional fulfilment

master slider blank

Apricot Global Call Center

Work in the company с
with European investments

master slider blank

Apricot Global Call Center

Customer-focused service
is the basis of our company

About us

About company

Apricot Global Call Center is a new branch of a Polish company with 5-year successful experience in the market. The company’s staff totals about 50 employees who serve more than 50,000 customers’ requests a month in 4 languages. Apricot Global Call Center in Ukraine consists of qualified employees who communicate in several languages – Ukrainian, Russian, English, German, French and Spanish. We have 2 branchs in Ukraine – in Lviv and in Kiev. We serve customers from Europe and the USA. Our branch includes managers of Support Team, Sales Department, Logistic Center, Financial Center and IT Team. We work on our customers’ projects in an integrated manner.

01. Company’s Mission

Provide profitable communication between the client and the business around the world.

02. Company’s Mission

Provide people with unlimited opportunities for professional implementation in the company.

Departments

image-icon

IT

IT

ІТ отдел – инновационный и продвинутый отдел компании. В его состав входят 2 back-end programmers и html-верстальщик. Данное подразделение занимается дизайном сайтов наших партнеров, поддержкой програмного обеспечения партнеров, написанием кода и прочье.

image-icon

Sales

Sales

SALES департамент – отдел продаж компании, который обслуживает запросы клиентов наших партнеров и приносит им прибыль. Продавцы разговаривают на немецком и французском. Отдел результативен и всегда нацелен на выполнение поставленных планов. Продажи в телефонном режиме с использованием европейских технологий и новинок.

image-icon

Support

Support

CALL CENTRE SUPPORT – отдел клиентской поддержки компании. Отдел, который обеспечивает удаленное качественное обслуживание всех клиентов партнеров через e-mail, звонки, чат. Менеджеры данного отдела обслуживают клиентов на немецком, английском, французском и испанском языках.

image-icon

Logistic

Logistic

LOGISTIC – отдел, который обеспечивает своевременный контакт между покупателями и поставщиками. Именно сотрудник данного отдела передает все заказы поставщикам и контролируем, чтобы все было вовремя и полноценно доставлено до клиента.