master slider blank

Apricot Global Call Center

Неограниченные возможности
профессиональной реализации

master slider blank

Apricot Global Call Center

Работа в компании с
Европейскими инвестициями

master slider blank

Apricot Global Call Center

Клиенториентрованный сервис – основа
нашей компании

О нас

О компании

Apricot Global Call Center — филиалы польской компании c 5 -летним успешным опытом работы на рынке. Персонал компании насчитывает порядка 50 сотрудников, которые обслуживают более 50 000 клиентских обращений в месяц, на 4-х языках. Apricot Global Call Center в Украине это квалифицированные сотрудники, котрые общаются на нескольких языках – украинский, русский, английский, немецкий, французский, испанский. Мы обслуживаем клиентов Европы, США. В Украине это два филиала — Львов и Киев. В состав наших филиалов входят менеджеры Support, Sales Department, Logistic Centre, Financial Centre, Programmer Department. Мы работаем комплексно над проектом наших заказчиков.

01. Миссия компании

Обеспечивать выгодную связь между клиентом и бизнесом по всему миру.

02. Миссия компании

Предоставлять людям неограниченные возможности профессиональной реализации в компании.

Отделы

image-icon

IT

IT

ІТ отдел – инновационный и продвинутый отдел компании. В его состав входят: back-end programmers, html-верстальщики, Test Engineer, интернет-маркетологи. Данное подразделение занимается дизайном сайтов наших партнеров, поддержкой програмного обеспечения партнеров, написанием кода и прочье.

image-icon

Sales

Sales

SALES департамент – отдел продаж компании, который обслуживает запросы клиентов наших партнеров и приносит им прибыль. Продавцы разговаривают на немецком и французском. Отдел результативен и всегда нацелен на выполнение поставленных планов. Продажи в телефонном режиме с использованием европейских технологий и новинок.

image-icon

Support

Support

CALL CENTRE SUPPORT – отдел клиентской поддержки компании. Отдел, который обеспечивает удаленное качественное обслуживание всех клиентов партнеров через e-mail, звонки, чат. Менеджеры данного отдела обслуживают клиентов на немецком, английском, французском и испанском языках.

image-icon

Logistics

Logistics

LOGISTICS – отдел, который обеспечивает своевременный контакт между покупателями и поставщиками. Именно сотрудник данного отдела передает все заказы поставщикам и контролируем, чтобы все было вовремя и полноценно доставлено до клиента.